Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Consultez notre section FAQ pour trouver des informations utiles sur nos services, nos offres, et tout ce que vous devez savoir avant de réserver votre moment de bien-être chez Flozenia Massage. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Offrons nous des soins et massages pour adultes ?
Chez Flozenia Massage, nous proposons des soins spécialement adaptés aux bébés, enfants et adolescents jusqu'à 12 ans. Ces soins se font toujours en présence d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne réalisons pas de massages ou soins pour adultes. Chaque moment de bien-être est conçu pour offrir détente et apaisement dans un environnement calme et chaleureux.
Peut-on venir avec plusieurs personnes ?
Non, nos soins sont spécialement conçus pour être vécus avec l'enfant accompagné de son ou ses parents. Chaque massage ou soin est réalisé dans une ambiance intime et calme, afin de favoriser la détente de votre enfant. Cependant, nous proposons également des ateliers pour parents, où vous apprendrez à masser votre bébé, dans un cadre convivial et instructif. Ces ateliers sont l'occasion d'apprendre des techniques de massage tout en partageant un moment privilégié entre amis.
Faut-il se doucher avant et après le massage ?
Il n'est pas nécessaire de doucher votre bébé avant ou après le massage. Le massage peut être réalisé sur une peau propre, mais une douche préalable n'est pas obligatoire. De plus, l'huile utilisée pendant le massage peut nourrir et hydrater la peau de votre bébé, donc il n'est pas nécessaire de le doucher immédiatement après. Laissez simplement l'huile pénétrer pour en profiter pleinement.
Quand est-il déconseillé de se rendre au salon de massage ?
Il est déconseillé de se rendre au salon de massage si l'un des parents est malade ou si le bébé présente des symptômes de maladie. Dans ces cas, il est préférable de reporter la séance pour garantir la sécurité et le bien-être de tous.
Quelle est la politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous jusqu'à 24 heures à l'avance sans frais. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter pour convenir d'une nouvelle date. Passé ce délai, la somme du massage reste due. Nous vous remercions de votre compréhension.
Que faire si je dépasse la date de validité de mon bon cadeau ?
Si la date de validité de votre bon cadeau est dépassée, nous offrons une extension de 2 mois pour profiter de votre massage. Passé ce délai, le bon ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Les bons cadeaux sont-ils remboursables ?
Les bons cadeau ne sont malheureusement pas remboursables. Ils peuvent être utilisés pour réserver un massage ou être offerts à un proche. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Avis
Témoignages de clients
Accueil, chaleureuse dans un petit cocon pour ma petite fille de 20 jours.
Plein de bons conseils pour mes premiers pas en tant que maman. Aurore prend le temps d’écouter et de faire selon l’enfant. Super, je recommande fortement !
Chloé
Un très bon moment de partage avec Aurore
Très bel atelier de massage avec de super conseils pour les coliques de mon bébé. Merci encore !
Pauline
Super massage de détente et de relaxation pour mon petit bout de chou. Je recommande fortement pour la détente après le bain. Produits naturels comme j’adore