Mentions légales

Éditeur du Site

Le présent site internet Flozenia-massage.fr est édité par un S.C Marketing et Communication, la demande a été faite par Aurore Balanger Audouin entrepreneur individuel, immatriculée sous le SIREN 898207394 à Gif-sur-Yvette.
Siège social : 28 rue des Charmettes à Gif-sur-Yvette
Numéro de téléphone : 0631536434
Adresse e-mail : flozeniamassages@gmail.com
Numéro de TVA intracommunautaire :
FR24898207394.
Directeur de la publication : Aurore Balanger Audouin.
Hébergement du site : IONOS, www.ionos.fr, téléphone 0970 808 911.

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Objet du Site

Le site a pour objet la présentation des services de massages et de soins prodigués par Flozenia Massage, en salon ou à domicile, à destination des particuliers. Ces services incluent des prestations telles que des massages bien-être, des soins du corps, du visage et des ateliers de relaxation, à destination des jeunes parents et de toute personne souhaitant bénéficier d’un moment de détente. Le Site permet aux clients de prendre connaissance des services proposés et de procéder à la réservation des soins en ligne.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments constituant ce Site (textes, images, logos, vidéos, sons, marques, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Flozenia Massage ou de ses partenaires. En vertu de l’article L. 111-1 du Code de la propriété intellectuelle, toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation de tout ou partie de ces éléments sans autorisation expresse est strictement interdite. Les infractions à ces droits peuvent entraîner des poursuites judiciaires sur la base des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Conditions d’utilisation du Site

L’accès et l’utilisation du site sont soumis aux conditions suivantes :
En accédant à ce Site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et accepte de les respecter. Flozenia Massage se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment, sans préavis. Le client s’engage à ne pas perturber le fonctionnement normal du site et à respecter les lois et règlements applicables, en particulier ceux relatifs à l’accès et à l’utilisation des données numériques.

Le site est accessible à toute personne disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à l’accès à Internet, ainsi que les équipements nécessaires pour naviguer sur le Site, sont à la charge du client.

Services proposés

Flozenia Massage propose des prestations de soins bien-être en salon et à domicile, comprenant des massages relaxants, des soins du corps, des soins du visage, et des services spécialisés pour les jeunes parents. Les prestations à domicile sont disponibles dans la zone géographique de [précisez la zone de couverture], avec un tarif de déplacement de 10 € pour les 6 premiers kilomètres. Au-delà de cette distance, un supplément est facturé au kilomètre parcouru.

Les services peuvent être réservés en ligne, par téléphone ou par email. Le montant des prestations est indiqué sur le Site et est susceptible de varier en fonction de la durée des soins, du type de soin choisi et de l’option de déplacement à domicile.

Réservation et Paiement

La réservation des prestations se fait directement via le Site ou par contact direct avec Flozenia Massage. Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Flozenia Massage. Les prix des prestations sont clairement indiqués sur le Site au moment de la réservation.

Les prestations réservées sont considérées comme définitives après confirmation de la part de Flozenia Massage. Toute annulation ou modification doit être effectuée dans un délai de 24 heures avant la date du rendez-vous. Passé ce délai, la somme est due et aucun remboursement ne sera effectué. En cas d’annulation, les prestations peuvent être reportées à une date ultérieure, sous réserve de disponibilité, mais ne seront pas remboursées.

Bons Cadeaux

Les bons cadeaux proposés sur le site sont valables pour une période de 1 an à compter de la date d’achat. Ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l’argent. En cas de perte ou de vol du bon cadeau, aucune compensation ne sera offerte.

Le bon cadeau est utilisable pour toute prestation de soins ou massage proposée sur le Site. Toute réservation effectuée avec un bon cadeau doit respecter les conditions de réservation et d’annulation spécifiées ci-dessus.

Responsabilité

Flozenia Massage s’engage à fournir des prestations conformes à la description figurant sur le Site. Toutefois, en vertu des articles 1217 à 1225 du Code civil, Flozenia Massage ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant d’un mauvais usage des services, des conditions de santé non communiquées par le client, ou d’une interruption du site indépendante de sa volonté (panne de serveur, force majeure, etc.).

Les services sont destinés à des fins de bien-être et de relaxation, et il incombe au client de s’assurer qu’il ne présente aucune contre-indication médicale avant de bénéficier des soins proposés. En cas de doute, le client doit consulter un médecin avant toute prestation.

Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en application le 25 mai 2018, Flozenia Massage garantit la protection des données personnelles des clients. Les informations collectées sur le site sont nécessaires pour le traitement des réservations et l’exécution des prestations. Ces données sont utilisées exclusivement par Flozenia Massage et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

En vertu des articles 15 à 21 du RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données personnelles, ainsi que du droit d’opposition au traitement de celles-ci. Pour exercer ces droits, veuillez adresser votre demande à Flozenia Massage par email à flozeniamassages@gmail.com ou par courrier à l’adresse de l’entreprise.

En acceptant les présentes mentions légales, le client consente au traitement de ses données conformément à la politique de confidentialité de Flozenia Massage.

Cookies

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Litiges et Droit Applicable

Les présentes mentions légales sont régies par la législation française. En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Flozenia Massage, conformément aux articles 42 et suivants du Code de procédure civile.

Modifications des Mentions Légales

Flozenia Massage se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes mentions légales à tout moment. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.